Политика обработки персональных данных

Редакция от 24 октября 2026 г.

Здесь — какие персональные данные мы получаем через сайт buh-uslugi74.ru, зачем, кому их доверяем и как вы можете ими распоряжаться. Документ составлен по Федеральному закону от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных» (дальше — Закон).

Данные, которые клиенты передают по договору бухгалтерского обслуживания, в том числе сведения о своих работниках, обрабатываются по условиям договора — эта политика о сайте.

1. Оператор

Оператор персональных данных — ИП Жесткова Л.С..

Наименование: ИП Жесткова Л.С.
ИНН: 744706743602
ОГРНИП: 321745600005885
Юридический адрес: г. Челябинск, ул. Косарева, д. 52, оф. 169
Адрес для писем: г. Челябинск, ул. Косарева, д. 52, оф. 169
E-mail: buh-uslugi74@yandex.ru
Телефон: +7 (908) 708-81-80

2. Какие данные и зачем

Заявка с сайта

Данные: имя, телефон, удобный способ связи, комментарий, если вы его написали, услуга или страница, с которой отправлена заявка, дата, время и IP-адрес отправки.
Зачем: связаться с вами, ответить на вопрос, рассчитать стоимость и, если решите, заключить договор.
Основание: ваше согласие (п. 1 ч. 1 ст. 6 Закона), его текст — согласие на обработку персональных данных. Без отметки о согласии форма не отправляется — тогда можно позвонить или написать на почту.

Пожалуйста, не пишите в комментарий лишнего: паспортные данные, сведения о здоровье и тому подобное для заявки не нужны.

Звонки, письма и сообщения

Данные: то, что вы сообщите сами: имя, номер телефона или адрес почты, текст обращения.
Зачем: ответить на обращение, подготовить и заключить договор.
Основание: заключение договора по вашей инициативе (п. 5 ч. 1 ст. 6 Закона).

Яндекс Метрика работает на сайте, только если вы нажали «Принять» на плашке о cookie. Нажали «Отказаться» — счётчик не запускается.

Данные: cookie-идентификатор браузера, IP-адрес, сведения о браузере и устройстве, адреса просмотренных страниц и откуда вы пришли, время на сайте, клики и прокрутка. Вебвизор Метрики записывает действия на странице, но не то, что вы вводите в поля формы заявки.
Зачем: статистика посещений — чтобы делать сайт понятнее и удобнее. Мы смотрим сводные отчёты и не пытаемся узнать по ним конкретного человека.
Основание: ваше согласие — кнопка «Принять» (п. 1 ч. 1 ст. 6 Закона).

Метрику предоставляет ООО «Яндекс», данные обрабатываются по условиям использования Метрики. Cookie Метрики хранятся в браузере до года. Сам сайт cookie не ставит: ваш выбор на плашке хранится в браузере (localStorage).

Передумали — выбор можно изменить в любой момент, плашка появится снова. Отказ сотрёт cookie Метрики. Ещё можно запретить cookie в настройках браузера — сайт будет работать.

Технические данные

Данные: при любом запросе к сайту сервер записывает в журнал IP-адрес, время, адрес страницы и сведения о браузере.
Зачем: работа и защита сайта, в том числе от спама в форме заявки.
Основание: законный интерес оператора (п. 7 ч. 1 ст. 6 Закона).

Карта на странице контактов

На странице «Контакты» — карта Яндекса. Когда она загружается, ваш браузер обращается к серверам ООО «Яндекс», как с любой встроенной картой. Сами мы данных с карты не получаем.

Специальные категории данных (о здоровье, убеждениях и т. п.) и биометрию мы не обрабатываем. Сайт не предназначен для детей.

3. Как обрабатываем

Сбор, запись, систематизация, накопление, хранение, уточнение, извлечение, использование, блокирование, удаление и уничтожение — с использованием средств автоматизации и без них.
Данные хранятся в России: заявки — на сервере сайта у хостинг-провайдера и в почтовом ящике оператора в Яндекс Почте. За границу данные не передаём.
Не продаём, не публикуем и не передаём другим лицам. Исключения — хостинг-провайдер и ООО «Яндекс» в том объёме, что нужен для хранения и доставки заявок и для статистики, и государственные органы по запросу в случаях, предусмотренных законом.
Рассылок по этим данным не делаем.

4. Сколько храним

Заявки и обращения — пока они нужны для цели. Если договор не заключён — не дольше года с последнего обращения. Если заключён — дальше данные обрабатываются по договору.
Отзовёте согласие — прекратим обработку и уничтожим данные заявки в течение 30 дней, если закон не обязывает хранить их дольше.
Журналы сервера — не дольше года.
Данные Метрики — по условиям Яндекса; cookie Метрики можно удалить в браузере в любой момент.

5. Ваши права

узнать, обрабатываем ли мы ваши данные, какие, зачем и как (ст. 14 Закона);
потребовать уточнить, заблокировать или уничтожить данные, если они неполные, устарели, неточны или обрабатываются незаконно;
отозвать согласие;
обжаловать наши действия в Роскомнадзоре или в суде.

Напишите на buh-uslugi74@yandex.ru или письмом по адресу офиса: г. Челябинск, ул. Косарева, д. 52, оф. 169. Укажите, как к вам обращаться, и телефон или почту, с которых вы обращались, — по ним мы найдём ваши данные. Ответим в течение 10 рабочих дней; если понадобится больше времени, сообщим причину, и срок вырастет не больше чем на 5 рабочих дней.

6. Как защищаем

сайт работает по защищённому соединению (HTTPS);
заявки и почту видят только сотрудники, которые с ними работают;
доступ к серверу и почте — по паролям и ключам, только у ответственных лиц.

7. Изменения политики

Политику можем обновлять — например, если изменится закон или сайт. Действует редакция на этой странице, дата — в начале документа.